Politica sulla Privacy

Ultimo aggiornamento 10 Giugno 2022

Pricefy Ltd ("Pricefy", "noi", "ci", "nostro") si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali che ci vengono forniti o che raccogliamo in relazione ai nostri servizi ("Servizi") o all'uso del nostro sito web ("Sito"). Trattiamo i dati personali in conformità con il Data Protection Act 2018 e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (UE) e siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.

Questa Politica sulla Privacy spiega quali dati personali raccogliamo attraverso i nostri Servizi e il Sito, come li utilizziamo e condividiamo, e le tue scelte riguardo le nostre pratiche sui dati.

Fornendoci i tuoi dati personali quando utilizzi i Servizi o il nostro Sito, accetti l'uso dei tuoi dati personali come descritto in questa Politica sulla Privacy. Se non sei d'accordo con questa Politica sulla Privacy, ti preghiamo di non accedere o utilizzare i Servizi o il nostro Sito.

1. Dati Personali Che Raccogliamo

Quando interagisci con il nostro Sito o utilizzi i Servizi, raccogliamo informazioni che, da sole o in combinazione con altre informazioni, potrebbero essere utilizzate per identificarti ("Dati Personali").

Dati Personali Che Ci Fornisci

Quando ti iscrivi o utilizzi i Servizi, ci fornisci volontariamente certi Dati Personali, inclusi il tuo nome, indirizzo email, nome dell'azienda, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, informazioni di fatturazione, numero di carta di credito (raccolto dal nostro processore di carte di credito di terze parti Stripe).

Raccogliamo anche le informazioni che scegli di inviare al nostro supporto clienti riguardo a un problema che stai riscontrando con i nostri Servizi. Che tu ti designi come contatto tecnico, apra un ticket di supporto, parli direttamente con uno dei nostri rappresentanti o interagisca in altro modo con il nostro team di supporto, ti verrà chiesto di fornire informazioni di contatto, un riepilogo del problema che stai riscontrando e documentazione o informazioni rilevanti che potrebbero essere utili per risolvere il problema.

Dati Raccolti Automaticamente

Quando utilizzi i Servizi, le seguenti informazioni vengono create e registrate automaticamente nei nostri sistemi:

Dati di log: Informazioni ("dati di log") che il tuo browser invia automaticamente ogni volta che visiti il Sito, incluso il tuo indirizzo Internet Protocol ("IP"), tipo e impostazioni del browser, data e ora della tua richiesta e come hai interagito con i Servizi.
Cookie: Informazioni dai cookie memorizzati sul tuo dispositivo. Ti preghiamo di consultare la sezione "Cookie" qui sotto per saperne di più su come utilizziamo i cookie.
Informazioni sul dispositivo: Include il tipo di dispositivo che stai utilizzando, il sistema operativo, le impostazioni, gli identificatori univoci del dispositivo, le informazioni di rete e altre informazioni specifiche del dispositivo. Le informazioni raccolte possono dipendere dal tipo di dispositivo che utilizzi e dalle sue impostazioni.
Informazioni sull'utilizzo: Raccogliamo informazioni su come utilizzi i nostri Servizi, come i tipi di contenuti che visualizzi o con cui interagisci, le funzionalità che utilizzi, le azioni che intraprendi, gli altri utenti con cui interagisci e il tempo, la frequenza e la durata delle tue attività.

2. Come Utilizziamo i Dati

Utilizziamo i dati che raccogliamo, descritti sopra:

Per fornire e amministrare i Servizi, rispondere alle tue richieste e comunicare con te in relazione al tuo utilizzo dei Servizi. Questo utilizzo dei tuoi Dati Personali è necessario per eseguire il contratto con te.
Come necessario per adempiere ai nostri obblighi legali.
Come necessario per certi interessi commerciali legittimi, che includono quanto segue:
Inviarti comunicazioni informative in relazione ai nostri prodotti e servizi e ai nostri termini di servizio.
Condurre analisi relative al tuo utilizzo del Sito e dei Servizi al fine di comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro Sito e i nostri Servizi, e assicurarci che siano presentati nel modo più efficace per te.

Come necessario per certi interessi commerciali legittimi, che includono quanto segue:

Se ci chiedi di cancellare i tuoi dati o di essere rimosso dalle nostre liste di marketing e siamo tenuti a soddisfare la tua richiesta, mantenere i dati di base per identificarti e prevenire ulteriori trattamenti indesiderati.
Anonimizzare, de-identificare e/o aggregare le informazioni che raccogliamo e utilizzare tali dati anonimizzati, de-identificati e/o aggregati per scopi commerciali, statistici e di ricerca di mercato.

3. Condivisione e Divulgazione

Potremmo condividere i tuoi Dati Personali e altre informazioni con determinate terze parti nelle seguenti circostanze:

Fornitori e Fornitori di Servizi che ci assistono nel soddisfare le esigenze operative aziendali, che includono fornitori di hosting (Amazon Web Services), comunicazione via email e servizi di supporto clienti, analisi, servizi di marketing. Quando ti registri per determinati Servizi a pagamento, il nostro processore di carte di credito di terze parti (Stripe) elaborerà la tua carta di credito (puoi leggere di più su come Stripe protegge i tuoi dati su https://stripe.com/us/privacy). Terze parti che impostano cookie sul nostro Sito potrebbero anche elaborare Dati Personali su di te. Ti preghiamo di consultare la sezione "Cookie" qui sotto per ulteriori informazioni.
Trasferimenti Aziendali: Se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione, due diligence finanziaria, riorganizzazione, fallimento, amministrazione controllata, vendita di tutti o una parte dei nostri beni, o transizione di un servizio a un altro fornitore, i tuoi Dati Personali e altre informazioni potrebbero essere trasferiti a un successore o affiliato come parte di quella transazione.
Requisiti Legali: Se richiesto dalla legge, dal regolamento applicabile o in buona fede che tale azione sia necessaria per (i) rispettare un obbligo legale, (ii) proteggere e difendere i diritti o la proprietà della nostra azienda, (iii) agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale dei nostri utenti o clienti, o del pubblico, o (iv) proteggere Pricefy da responsabilità legali.

4. Trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)

Abbiamo sede nel Regno Unito e elaboriamo i tuoi dati personali all'interno del SEE. Tuttavia, per alcune funzioni utilizziamo fornitori di servizi di terze parti che hanno sede al di fuori del SEE, in particolare Amazon Web Services e Stripe negli Stati Uniti. Terze parti che impostano cookie sul nostro Sito e sul tuo pannello di amministrazione si trovano anche negli Stati Uniti. I fornitori di servizi che utilizziamo sono certificati secondo il framework Privacy Shield per i trasferimenti di dati gestito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.

5. Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi Dati Personali per il tempo ragionevolmente necessario per gli scopi descritti in questa Politica sulla Privacy, mentre abbiamo una legittima necessità commerciale di farlo in relazione al tuo account, o come richiesto dalla legge (ad es. per scopi fiscali, legali, contabili o altri), a seconda di quale sia il periodo più lungo.

Se hai scelto di ricevere comunicazioni di marketing da noi, conserviamo le informazioni sulle tue preferenze fino a quando non decidi di non ricevere più queste comunicazioni e in conformità con le nostre politiche.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i tuoi Dati Personali, considereremo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso non autorizzato o dalla divulgazione dei tuoi Dati Personali, gli scopi per cui utilizziamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi, e i requisiti legali applicabili.

6. I Tuoi Diritti

In conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati dell'UE, hai diritti che puoi esercitare in determinate circostanze in relazione ai Dati Personali che deteniamo, descritti di seguito:

richiedere l'accesso ai tuoi Dati Personali e a determinate informazioni in relazione al loro trattamento;
richiedere la rettifica dei tuoi Dati Personali;
richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali, a meno che non abbiamo una base legittima per continuare a trattare i tuoi dati ai sensi della legge applicabile;
richiedere che limitiamo o "blocchiamo" il trattamento dei tuoi Dati Personali in determinate circostanze, come quando contesti l'accuratezza dei dati o ti opponi al nostro trattamento;
opporti al trattamento dei tuoi Dati Personali in qualsiasi momento, e noi rispetteremo questa richiesta se (i) ci basiamo su un interesse legittimo per trattare i tuoi Dati Personali (a meno che non dimostriamo motivi legittimi convincenti per continuare a trattarli), o (ii) se stiamo trattando i tuoi Dati Personali per scopi di marketing diretto;
richiedere la portabilità, cioè ottenere da noi i tuoi Dati Personali che hai acconsentito a darci o che ci sono stati forniti come necessari in relazione al nostro contratto con te, se applicabile, e che trattiamo attraverso mezzi automatizzati. Ti daremo i tuoi Dati Personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina;
presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Se hai una preoccupazione sulle nostre pratiche sulla privacy, incluso il modo in cui abbiamo gestito i tuoi Dati Personali, puoi segnalarlo all'Information Commissioner's Office (o ICO) nel Regno Unito o, a seconda dei casi, a qualsiasi altra autorità competente per la protezione dei dati di uno stato membro dell'UE che sia autorizzata a trattare tali preoccupazioni.

Inoltre, se hai fornito il tuo consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali per uno scopo specifico, hai il diritto di revocare il tuo consenso per quel specifico trattamento in qualsiasi momento (ciò non influirà su alcun trattamento dei tuoi dati che è già avvenuto).

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci come descritto nella sezione "Contattaci" qui sotto.

Interesse Legittimo. "Interessi legittimi" significa i nostri interessi nel condurre la nostra attività, gestire e fornire i migliori Servizi a te. Questa Politica sulla Privacy descrive quando trattiamo i tuoi Dati Personali per i nostri interessi legittimi, quali sono questi interessi e i tuoi diritti. Non useremo i tuoi Dati Personali per attività in cui l'impatto su di te prevale sui nostri interessi, a meno che non abbiamo il tuo consenso o quelle attività siano altrimenti richieste o permesse dalla legge.

7. Collegamenti Ad Altri Siti Web

Il Sito può contenere collegamenti ad altri siti web non gestiti o controllati da noi ("Siti di Terze Parti"), inclusi siti web e servizi di social media. Le informazioni che condividi con i Siti di Terze Parti saranno regolate dalle specifiche politiche sulla privacy e termini di servizio di tali Siti di Terze Parti e non da questa Politica sulla Privacy. Fornendo questi collegamenti non implica che approviamo o abbiamo esaminato questi siti. Ti preghiamo di contattare direttamente quei siti per informazioni sulle loro pratiche e politiche sulla privacy.

8. Sicurezza

Adottiamo misure amministrative e tecniche ragionevoli per proteggere i Dati Personali da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su internet è sicuro al 100%. Pertanto, mentre ci sforziamo di proteggere i tuoi dati, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

9. Cookie

Utilizziamo i cookie per gestire e amministrare il nostro Sito e i Servizi, analizzare le tendenze e migliorare il tuo accesso e utilizzo dei nostri Servizi. Per ulteriori informazioni, ti preghiamo di leggere la nostra Politica sui Cookie.

10. Modifiche Alla Nostra Politica sulla Privacy

Potremmo modificare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento e quando lo faremo pubblicheremo una versione aggiornata su questa pagina, a meno che non sia richiesto un altro tipo di avviso dalla legge applicabile. Continuando a utilizzare il Sito o fornendoci informazioni dopo che abbiamo pubblicato una Politica sulla Privacy aggiornata o ti abbiamo informato se applicabile, acconsenti alla Politica sulla Privacy rivista e alle pratiche descritte in essa.

11. Contattaci

Se hai domande sulla nostra Politica sulla Privacy o sulle nostre pratiche sui dati, ti preghiamo di contattarci via email a support@pricefy.io o per posta a: 35 Ballards Lane London, United Kingdom N3 1XW